Conversational und Generative AI
Chats und Voice Bots in natürlicher Sprache, verständliche Zusammenfassungen großer Datenmengen oder Zusammenstellen von Vorschlägen aus Wissensdatenbanken: dieses wird mit Generativer KI (GenAI) und den Large Language Models (LLM) möglich. Profitieren Sie von unserem Know-How, Ihren Anwendungsfall in der AWS Cloud mit GenAI zu optimieren.
Herausforderungen
Die große Herausforderung ist es, sich zurechtzufinden in der Vielfalt der Technologien und AI-Modelle. Es gibt hunderte von LLM, die unterschiedliche Stärken besitzen. Herausforderungen bestehen darin, das passende LLM auswählen und sicherzustellen, dass die eigenen Datenquellen AI-ready sind. Dabei sind Fragestellungen zu beantworten, wie: Welches LLM unterstützt meinen Anwendungsfall? Geht es bei den Daten um Text, Grafik oder Audio? Welche Größe dürfen Texte haben? Ist der Einsatz von GenAI sicher aus Datenschutzsicht?
Unsere Consulting Services
- Wir begleiten Sie in allen Phasen Ihrer Cloud- oder Contact Center Journey– auf Basis von AWS Best Practices und bewährten ML-Modellen sowie unseres tecRacer GenAI Projekt Life Cycles
- Essenziell für den Erfolg der GenAI Nutzung sind ein strukturiertes Vorgehen und eine klare AWS-Cloud-Strategie
- Um die Einführung von Conversational oder GenAI in Ihrem Unternehmen zu beschleunigen, empfehlen wir, sich auf erfahrene Experten wie AWS und tecRacer zu verlassen
AWS und tecRacer – unsere Lösungen für Sie
Wir begleiten Sie von auf Ihrer GenAI Reise von Beginn an mit folgenden Lösungen:
Rapid GenAI /Data readiness discovery
- Ausloten der KI Möglichkeiten für Fragestellungen Ihrer Kunden
- Praktisches Testen einer KI Anwendung für Ihre Daten
- Grobe Abschätzung, wie gut Ihre Daten für KI Anwendungen geeignet sind
- Analyse ausgewählter Daten (z.B. pdf-Dokumente) unter Berücksichtigung Ihrer spezifischen Anforderungen und Fragen.
- Einsatz verschiedener Machine-Learning Methoden zur Verarbeitung
- Detaillierte Vorstellung und umfassende Besprechung der erzielten Ergebnisse.
- Dauer: Umsetzung 1 Woche / Test der Demoanwendung für 1 Tag
GenAI Workshop (2 Tage)
- Überblick über Generative AI
- Vorstellung des Angebots von AWS: SageMaker, Bedrock und die „traditionellen“ AI Services
- Multi-Modell-Architekturen: LangChain, RAG & Co.
- Erarbeiten und Definition von Anwendungsfällen in Ihrem Unternehmen für einen Proof-of-Concept
- Hands-on-Labs | Entwickeln mit Generative AI
- Ansätze zur Kostenoptimierung und Sicherheit
- Dauer: 2 Tage
Die weiteren Phasen der GenAI Einführung setzen wir professionell individuell für Sie um anhand unseres GenAI-Projektlebenszyklus:
Ihre Vorteile durch unsere Lösung
PREISWERT
Hohe Verfügbarkeit bei geringeren Kosten (Pay-per-use – keine Lizenzkosten)
ERHÖHUNG DER PRODUKTIVITÄT
Unterstützung von Sachbearbeitern oder Contact Center Agents durch Vorschläge aus Wissensdatenbanken oder strukturiertes Vorbereiten von Inhalten
HOHER GRAD AN AUTOMATISIERUNG
SKALIERBAR
INNOVATION
SICHER
Entdecken Sie die Zukunft der Kommunikation mit Conversational und generativer KI. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
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